Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 4 lipca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Plush Finance z siedzibą w Warszawie, ul. Międzynarodowa 56, 03-922 Warszawa, Poland.

2. Definicje

Usługodawca - Plush Finance
Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
Usługi - usługi związane z rejestracją dowodów osobistych
Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem plush-finance.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

Pomoc w procesie rejestracji nowego dowodu osobistego
Wsparcie przy wymianie dowodu osobistego
Konsultacje prawne w sprawach dokumentowych
Doradztwo w zakresie procedur administracyjnych

4. Warunki świadczenia usług

Świadczenie usług następuje na podstawie:

Złożenia zamówienia przez Klienta
Akceptacji niniejszego Regulaminu
Podania wymaganych danych osobowych
Uiszczenia należnej opłaty

5. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

Podania prawdziwych i aktualnych danych
Terminowego dostarczenia wymaganych dokumentów
Uiszczenia opłaty za usługi
Współpracy przy realizacji usługi

6. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

Profesjonalnego świadczenia usług
Zachowania poufności danych Klienta
Terminowej realizacji usług
Informowania o przebiegu realizacji usługi

7. Płatności

Opłaty za usługi uiszczane są:

Zgodnie z aktualnym cennikiem
Przed rozpoczęciem świadczenia usługi
W formie przelewu bankowego lub gotówką

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

Decyzje organów administracji publicznej
Opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
Szkody wynikające z podania nieprawdziwych danych przez Klienta

9. Reklamacje

Reklamacje należy składać:

W formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy
Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
W terminie 14 dni od świadczenia usługi

10. Prawo odstąpienia

Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem przypadków wyłączenia tego prawa określonych w przepisach prawa.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

12. Kontakt

Plush Finance
ul. Międzynarodowa 56
03-922 Warszawa, Poland
Tel: +48699308621
Email: [email protected]